Localizada no Itapecerica Shopping, unidade de atendimento presencial da concessionária no município está aberta ao público de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30;
Espaço moderno e acessível reúne todos os serviços da distribuidora e amplia opções de atendimento para os clientes da região.
São Paulo, 30 de setembro de 2025 – A Enel Distribuição São Paulo inaugura hoje (30), uma loja de atendimento em Itapecerica da Serra, no Itapecerica Shopping. O espaço, moderno e acessível, já conta com a nova identidade visual da marca e está em funcionamento desde o último dia 15 de setembro, oferecendo aos clientes todos os serviços da distribuidora, como negociação de dívidas, religação, transferência de titularidade e cadastro na tarifa social. Para a cerimônia, está prevista a presença do prefeito Ramon Pires Corsini.
“A nova loja da rede Enel reforça nosso compromisso em colocar o cliente no centro das nossas ações. Queremos oferecer um atendimento cada vez mais próximo, humano e de qualidade, em um ambiente moderno, confortável e preparado para receber os moradores de Itapecerica da Serra”, afirma Tatiana Celani, diretora comercial da Enel Brasil.
A unidade conta com posições de atendimento presencial e tablets e totens de autoatendimento, além de recursos de acessibilidade e ambiente climatizado. Os clientes poderão encontrar todos os serviços oferecidos pela distribuidora, como negociação de dívidas, pedidos de religação, transferências de titularidade, cadastro de tarifa social e até esclarecimento de dúvidas sobre a fatura de energia.
Rede de atendimento
Além das lojas e postos de atendimento presenciais, a Enel São Paulo também disponibiliza canais digitais para atendimento: site da distribuidora, aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 72 72 120).
A loja da Enel em Itapecerica da Serra está localizada no Itapecerica Shopping, na Av. Quinze de Novembro, nº 89 – Centro (1º andar), e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.
Sobre a Enel Distribuição São Paulo
A Enel Distribuição São Paulo é uma empresa da multinacional de energia Enel. A companhia é a segunda maior distribuidora do país, respondendo por 10,3% de toda energia distribuída no Brasil e atendendo 7,9 milhões de unidades consumidoras em 24 municípios da região metropolitana de São Paulo, incluindo a capital paulista, principal centro econômico-financeiro do Brasil. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
