Operação Natal” é uma estratégia operacional realizada para organizar o fluxo de passageiros e acontece até 20 de dezembro
Divulgação/CPTM
São Paulo, 28 de novembro de 2025 – A partir deste sábado (29), a CPTM implanta a “Operação Natal” na Estação Brás, um dos principais acessos à região de comércio popular da capital paulista, para atender o aumento na movimentação de pessoas neste período intenso de compras que antecede as festas de fim de ano.
Durante os próximos fins de semana até 20 de dezembro, toda a linha de bloqueios (catracas) ficará reservada exclusivamente para o embarque de passageiros e a saída será direcionada para o corredor lateral da estação.
A estação recebe cerca de 150 mil passageiros diariamente e, durante o período de Natal, em dias úteis, há um aumento significativo em torno de 10% na demanda. Aos fins de semana, este número pode chegar a 220 mil passageiros em dezembro.
Para garantir a fluidez dos deslocamentos, neste ano, a estratégia operacional também contempla o aumento do número de colaboradores operacionais e de segurança nas plataformas, além de implementar sinalização direcional e orientação por avisos sonoros.
Para os passageiros que farão compras e usarão os trens da CPTM, é crucial estar ciente das normas específicas para transportar grandes quantidades. Nas 41 estações da companhia, durante toda a operação comercial, seja em dias úteis, fins de semana ou feriado, as dimensões máximas de objetos permitidos para entrar nas estações são de 1,5m de altura x 60cm de largura x 30cm de profundidade.
O transporte de produtos acima das dimensões permitidas pode causar transtornos aos demais passageiros, além de comprometer a segurança. Por isso, qualquer objeto fora dos padrões não é permitido. Os passageiros também serão orientados por comunicação visual e avisos sonoros, com dicas para uma viagem segura e confortável.
Para aqueles que desejam comprar sem a agitação dos grandes centros comerciais populares, as quatro linhas da CPTM possuem 131 lojas em funcionamento em suas estações. Estes incluem lojas de alimentação, eletrônicos, vestuário, acessórios, perfumaria e cosméticos, deixando de ser somente locais de embarque e desembarque para se tornarem também locais de consumo sem necessidade de deslocamentos adicionais.
Sobre a CPTM
A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos é uma operadora de transporte ferroviário de passageiros, com 1,2 milhão de passageiros transportados por dia útil. Diariamente, os trens percorrem cerca de 53,5 mil km, ou 1,3 volta em torno da Terra, em 1.551 viagens programadas. Juntas, as quatro linhas da CPTM somam 142 km de extensão, dos quais 74 km estão na capital paulista, que também conta com 18 estações do total de 41. A CPTM atende os moradores de 12 municípios, incluindo a capital.
