A capacitação ofereceu conteúdos estratégicos para aproveitar os períodos mais aquecidos do varejo, apresentando orientações práticas para elevar resultados, atrair novos clientes e fortalecer marcas locais.
O analista de negócios do Sebrae-SP Fernando Morais destacou a importância do preparo antecipado. “O final do ano é a janela de ouro para o comércio. Quem se prepara antes consegue vender mais, fidelizar clientes e posicionar melhor sua marca. Nesta capacitação, mostramos como transformar atendimento em experiência, organizar a gestão e evitar erros que atrasam o crescimento.”
Durante o encontro, os participantes aprenderam estratégias para transformar o atendimento em uma experiência memorável, aprimorar a gestão, aumentar vendas e trabalhar em equipe de forma mais eficiente.
Fernando reforçou que ajustes simples podem gerar impactos significativos no desempenho dos empreendimentos. “Às vezes, pequenas mudanças de postura, organização ou comunicação já aumentam muito as chances de venda. O papel do Sebrae-SP é justamente levar esse conhecimento de forma acessível, ajudando o empreendedor a enxergar oportunidades e tomar decisões mais assertivas.”
Para a participante Ellen Gomes, a capacitação foi imprescindível para o seu empreendimento, principalmente para dar mais visibilidade à sua marca nas redes sociais. “Em tudo, foi um grande aprendizado. Cada informação compartilhada abriu novos horizontes, mas a parte de divulgação realmente me transformou. Saio do curso Super Vendas com a sensação de estar mais preparada, confiante e inspirada para colocar cada ensinamento em prática no meu negócio”.
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Com informações do SEBRAE SP
