De distribuidora a empório: empresa amplia modelo de negócio com apoio do Sebrae-SP

A Coqueiral Distribuidora de Água e Gás, empresa familiar de Taquaritinga, vem passando por uma importante transformação em seu modelo de atuação. Fundada há cerca de seis anos como distribuidora de gás e água, a empresa agora evolui para o conceito de empório, ampliando o mix de produtos e fortalecendo sua proposta de valor. A trajetória da empresa é destaque no quadro Sebrae Transforma, disponível nas redes sociais do Sebrae-SP.

Desde o início, os proprietários Maria Cristina da Silva e José Roberto Gomes demonstraram perfil empreendedor arrojado, com atenção à gestão e visão estratégica de crescimento.

No contato diário com os clientes, o casal percebeu uma demanda recorrente por outros itens, como bebidas, carvão, descartáveis e produtos de conveniência. A partir dessa observação, surgiu a decisão de ampliar o portfólio e reposicionar o negócio, buscando maior alinhamento entre a identidade da empresa e as necessidades do público.

“Os próprios clientes começaram a mostrar o caminho. Vimos que poderíamos oferecer mais soluções em um só lugar, e isso fez todo sentido para o nosso crescimento”, relatam os proprietários.

Ao longo dessa jornada, o relacionamento com o Sebrae-SP foi constante e estratégico. Os empreendedores participaram do Empretec, contrataram consultorias nas áreas de finanças e recursos humanos, receberam atendimento do Programa ALI (Agente Local de Inovação) e, em 2025, integraram o programa Loja do Futuro.

A participação no Loja do Futuro foi decisiva para consolidar a mudança de posicionamento, viabilizando a transição de uma distribuidora tradicional para o Coqueiral Empório.

Segundo Patrícia Peceguini, consultora de negócios do Sebrae-SP e responsável pelo atendimento da empresa, a postura dos proprietários foi fundamental para o sucesso da trajetória. “Eles sempre foram muito receptivos às sugestões e propostas de intervenção. Essa relação de confiança fortalece o processo, porque permite aplicar estratégias com mais segurança e aproveitar melhor o potencial do negócio”, afirma.

Para os empreendedores, o Sebrae-SP foi um parceiro decisivo. “O apoio nos ajudou a enxergar oportunidades, organizar a gestão e tomar decisões com mais clareza. Isso fez diferença não só para o negócio, mas também para o nosso crescimento como empreendedores”, destacam.

A história da Coqueiral reforça como o uso integrado das soluções do Sebrae-SP pode apoiar transformações estruturais em pequenos negócios, ampliando a competitividade e gerando impacto positivo tanto na empresa quanto na vida dos proprietários.