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Ouvidoria da Câmara registra 97 manifestações em setembro

RedacaoBy Redacaooutubro 15, 2026Nenhum comentário3 Mins Read
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Com informações da Câmara Municipal de São Paulo

Error in workflowA Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo divulgou o relatório de setembro de 2026 nesta semana. No mês passado, foram registradas 97 manifestações da população. Os canais de atendimento mais utilizados pelas pessoas foram o e-mail, 56%, e  o Portal do Cidadão, 18%. Na sequência aparecem os contatos via WhatsApp, 12%, telefone, 9%, e presencialmente, 5%.

O documento mostra que  55% das solicitações foram feitas por homens e 38% por mulheres. Já 5% não informaram o gênero e 2% correspondem a anônimos ou instituições. 

O relatório também apresenta as principais regiões que demandaram informações à Ouvidoria. Do total de solicitações,  56% não especificaram o local. Entre os registros, lideram a área central, com 17%, zona leste, 14%, sul, 7%, norte, 3%, e oeste, e%. Outras cidades do Estado de São Paulo registraram 1%.  

Principais demandas

O gráfico aponta ainda que a maioria das solicitações – 55% – está relacionada a pedidos de providência. Na sequência, aparecem denúncia, 17%, reclamação, 5%, sugestão, 4%, livre manifestação, 2%, crítica, 2%, e elogio, 1%.

A maior parte dos atendimentos – 50 – tem relação com secretarias municipais da Prefeitura de São Paulo. Sobre assuntos ligados à Câmara Municipal, 33. Assuntos estaduais contabilizam 7 solicitações. Os demais são referentes a temas federais, 4, e outras prefeituras, 3.

Confira o Relatório Mensal da Ouvidoria Setembro de 2026.

Lei de Acesso à Informação

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo também é responsável por divulgar o relatório referente à LAI. A Lei de Acesso à Informação traz dados sobre o tratamento das demandas recebidas pelo Sistema de Informação ao Cidadão e pelo Sistema de Atendimento da própria Ouvidoria Parlamentar.

O prazo estabelecido pela LAI para atendimento das solicitações dos cidadãos é de 20 dias, podendo ser prorrogado por mais 10. A Ouvidoria, todos os meses, trabalha em conjunto com os outros setores da Casa para cumprir a data limite. Desta forma, as demandas pendentes de meses anteriores ficam sob análise dos setores competentes.

No mês de setembro deste ano, foram registradas 13 demandas relacionadas à LAI e nenhuma passível de classificação sigilosa. Segundo o relatório mensal, 8 manifestações foram feitas por mulheres e 4 por homens. 1% não identificou o gênero – podendo ser anônimo ou instituição.

Todos os registros são referentes à:

  • Solicitação de informação sobre políticas públicas de linguagem simples; 
  • Três solicitação de informação sobre mandatos de Vereadores;  
  • Solicitação de informação sobre convocação de Concurso do Cargo de Técnico Legislativo;   
  • Solicitação de informação sobre lotação de servidor;   
  • Solicitação de informação sobre cargos da CMSP ocupados e vagos;   
  • Solicitação de informação sobre desarquivamento e envio de cópias de projeto de lei;   
  • Solicitação de providência sobre recursos públicos destinados a mandato de Vereador; 
  • Solicitação de informação sobre concessão de Diploma Simbólico de Vereador;  
  • Solicitação de informação em complementação a protocolo anterior; 
  • Solicitação de informação sobre processo administrativo decorrente de pecúlio;  
  • Solicitação de informação sobre a carreira de Procurador Municipal. 

Acesse o Relatório LAI Setembro de 2026.

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